Política de Privacidad
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Última actualización: 2 de enero de 2026
En Magic-Hits.es, la protección de los datos personales y el respeto a la privacidad de nuestros usuarios constituye una prioridad fundamental.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web o adquiere nuestros productos y servicios.
Este documento se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como a la normativa española aplicable en materia de servicios digitales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Magic-Hits.es, titular del sitio web y de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puede contactarnos en:
2. Categorías de datos que recopilamos
En función de su interacción con el sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
a) Datos identificativos y de contacto
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
-
Dirección de facturación y/o envío (en caso de productos físicos)
b) Datos relacionados con el pedido
-
Información sobre los productos o servicios adquiridos
-
Datos facilitados para la creación de canciones personalizadas (tema, estilo musical, nombres, mensajes, letras u otras indicaciones proporcionadas voluntariamente)
c) Datos de pago
-
Información necesaria para la gestión del pago (procesada de forma segura por proveedores de pago autorizados).
Magic-Hits.es no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
d) Datos técnicos y de navegación
-
Dirección IP
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Tipo de dispositivo y navegador
-
Páginas visitadas y duración de la visita
Los datos se recopilan principalmente cuando realiza un pedido, completa formularios, se suscribe al boletín o se pone en contacto con nosotros.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
-
Procesar y entregar los pedidos, incluyendo la creación y envío de canciones personalizadas;
-
Gestionar pagos y la relación contractual con los clientes;
-
Ofrecer atención al cliente y resolver solicitudes o incidencias;
-
Enviar comunicaciones comerciales (promociones, novedades), únicamente con su consentimiento previo;
-
Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario;
-
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en uno o varios de los siguientes fundamentos legales:
-
La ejecución de un contrato;
-
El consentimiento expreso del usuario;
-
El cumplimiento de obligaciones legales;
-
El interés legítimo de Magic-Hits.es, dentro de los límites establecidos por la normativa vigente.
5. Cesión de datos a terceros
Magic-Hits.es no vende ni alquila datos personales a terceros.
Los datos podrán comunicarse exclusivamente a:
-
Proveedores de servicios relacionados con pagos, alojamiento web, envío de correos electrónicos o logística;
-
Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
6. Transferencias internacionales
En caso de que algunos proveedores tecnológicos estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que las transferencias internacionales se realicen con las debidas garantías legales (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados por la Comisión Europea).
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
8. Derechos del interesado
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales;
-
Solicitar la rectificación de datos inexactos;
-
Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda;
-
Solicitar la limitación del tratamiento;
-
Oponerse al tratamiento;
-
Solicitar la portabilidad de sus datos;
-
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
9. Cookies
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10. Enlaces a sitios externos
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Magic-Hits.es no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus condiciones antes de facilitar datos personales.
11. Modificaciones de la política
Magic-Hits.es se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario.
La versión vigente será publicada en el sitio web junto con la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en: