Términos de Garantía
En Magic-Hits, nuestro objetivo es que tu experiencia sea verdaderamente memorable y plenamente satisfactoria.
Dado que los productos ofrecidos consisten en contenidos digitales personalizados elaborados conforme a las especificaciones del cliente, estos no están sujetos al derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al tratarse de contenidos digitales confeccionados a medida.
Una vez iniciado el proceso de creación y con el consentimiento expreso del cliente para la ejecución inmediata del servicio, no será posible solicitar la cancelación ni el reembolso del pedido.
No obstante, Magic-Hits asume el compromiso de respetar fielmente toda la información y los detalles proporcionados en el formulario de pedido. En caso de que el resultado entregado no refleje las especificaciones indicadas inicialmente por el cliente (nombres, mensaje, ocasión, estructura solicitada u otros elementos expresamente comunicados), se revisará la solicitud y se realizarán los ajustes razonables necesarios para adecuar el contenido a lo contratado.
Por motivos de claridad y transparencia, el estilo musical seleccionado por el cliente no podrá modificarse una vez entregado el producto, siempre que dicho estilo haya sido respetado conforme a la opción elegida en el momento de realizar el pedido.